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亚朵酒店住客称遭虫咬10处伤口 前台经理:天气炎热 很多事情没办法 赔偿尚未达成一致 !

流沙 资讯 2025-09-05 14:00:45 2

9月5日消息,据报道,近日,有网友发帖称,其在入住一家亚朵酒店期间遭到虫子叮咬,身上出现十处伤口,伤口有硬块,瘙痒难忍。

网友描述称晚上睡觉时感觉被虫咬,次日早上发现身上多处红肿。

就医后,医生表示有口器的痕迹,因此确认是虫咬所致而非过敏,但无法判断具体是何种虫子。

对此,涉事亚朵酒店前台经理回应称,确有一位客人反映此情况,“深圳在南方,天气炎热,很多事情没办法。”

但他表示酒店每周一会定期进行虫害消杀,且严格执行床上用品“一客一换”的规定。

经理还表示,当晚酒店满房,仅该客人提出虫咬投诉。

酒店方面曾提出退还一晚房费和一些赔偿,但未与客人达成一致。目前事件已上报管理层,处理结果尚未明确。

值得注意的是,据中国电子商会旗下消费者服务保障平台,消费者投诉亚朵酒店房间虫害的还有若干内容。

资料显示,亚朵集团,成立于2013年,是始于住宿的生活方式品牌集团,旗下拥有A.T.HOUSE、萨和酒店、亚朵S酒店、亚朵酒店、亚朵X酒店、轻居六大住宿品牌。

另据亚朵集团2025年第二季度业绩报告,截至第二季度,亚朵酒店总数达1824家,其中加盟酒店1800家,占比98.7%。


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