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日前苹果iPhone 17系列正式开售,引发了广大消费者的关注和抢购热潮。然而随着首批用户陆续拿到新机,关于iPhone 17易刮花的问题也随之浮出水面,在网络上掀起了一阵讨论的热潮。
许多用户反映,在给iPhone 17贴膜的过程中,仅仅是使用无尘贴膜工具的定位框轻轻触碰边框,就会留下明显的划痕,甚至出现凹陷的情况,这让不少花费数千元购买新机的用户感到十分心疼和无奈。

究其原因,主要是苹果在iPhone 17系列上进行了材质的变更。为了提升散热性能以及减轻机身重量,iPhone 17 Pro系列将前两代的钛金属边框改为了铝合金边框。虽然铝合金材质使得机身更加轻盈,散热效果也有所提升,但它的硬度相较于钛金属大幅下降 ,变得更加容易被刮花。
不仅是用户自行贴膜时容易出现刮痕,线下门店的展示机也未能幸免。有博主晒出照片,展示机在展出后短短几个小时,边框上就布满了密密麻麻的划痕,严重影响了产品的美观和质感。这一情况也让不少潜在消费者对iPhone 17的品质产生了质疑。

面对用户们的吐槽和质疑,苹果客服回应称,铝合金材质本身偏软,出现划痕属于正常使用痕迹,并建议用户在开箱时拍摄视频留存证据,通过官方渠道购买的机型在14天内可退换货。同时客服也建议用户使用保护壳来减少划痕的产生。

编辑点评:
目前,“iPhone 17易刮花”这一话题仍在持续发酵,苹果方面尚未给出进一步的解决方案。这一事件也给其他手机厂商敲响了警钟,在产品研发过程中,需要在各项性能指标之间找到更为平衡的解决方案,以满足消费者日益多样化的需求。
如果你正打算购买iPhone 17,需要谨慎考虑这一问题,或者提前准备好保护措施,以免新机早早“伤痕累累” 。后续我们也将持续关注苹果针对这一问题的回应和改进措施。


            