人生箴言
成熟意味着停止展示自己并隐藏自己
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12月5日消息,今日上午,新华社刊发题为《“大字吸睛、小字免责”,这样的小把戏该退场了》的评论文章,直指厂商惯用的营销套路。
文章指出,某些商家认为,广告广告,宣传浮夸一下无伤大雅。但事实上,“大字吸睛、小字免责”的设计,完全是一种“文字陷阱”,贻害无穷。
损害消费者权益。在广告大字的忽悠下,一般消费者很容易“入坑”。人们有理由怀疑,爱动这种小心思的厂商,恐怕很难会在产品的用料、品控上面花大力气。他们生产销售的产品,质量也往往让人难以放心。
伤害厂商声誉。此类广告中的小字常常小如蚊蝇,颜色与背景相近,在广告中的位置又较为隐蔽,消费者通常很难注意到它们。用大字做广告,用小字免责,就是试图为夸张的广告语和不实宣传披上合法外衣。
当消费者发现上当受骗后想要维权,商家常常拿“免责小字”辩护洗白,导致双方产生争执,消费者陷入维权困境。
“大字吸睛、小字免责”现象,近年来有愈演愈烈之势。从生产厂家到销售商家,从线下卖场到线上商场,越来越多厂商把它当成宣传中的常用手段,令人担忧。
整治“大小字陷阱”,需多方协同发力。相关部门要明确标准,强制要求产品的核心性能、价格、促销条件等限制性信息;宣传推广时在字体大小、颜色对比、摆放位置上达到“清晰可辨”;要强化执法检查,对汽车、金融、食品等重灾区开展专项整治,让投机者付出沉重代价。
商业的本质是诚信,广告的基础是真实。企业想要走得稳、走得远,终究要靠过硬的产品和真诚的服务。早日戳破“大小字陷阱”,让违法违规者无所遁形,让诚信经营者赢得市场,塑造风清气正的市场环境,让消费者放心消费、舒心消费,为提振全民消费筑牢诚信基石。


